Pengiriman dan pengembalian

Paket umumnya dikirim dalam waktu 1 - 4 hari setelah menerima pembayaran.

Selama dalam waktu estimasi proses order yang telah ditentukan, mohon ditunggu saja, karena kami selalu mencoba mempercepat dan memaksimalkan pelayanan. Jadi mohon pengertiannya, tidak mengirim pesan seperti: Kapan barang saya dikirim? atau Kenapa Barang Saya Belum Dikirim? dsb.

Resi akan kami Input satu hari setelah pengiriman (H+1). andaipun agak lama , di karenakan pihak JNE yg telat memberikan Resi kepada kami lewat E-MaiL

Selama barang dalam proses pengiriman oleh kurir/pihak ekspedisi (seperti: JNE dsb.) maka bukan sepenuhnya tanggung jawab kami lagi. Jadi, mohon ditunggu saja selama masih dalam waktu estimasi pengiriman (JNE REG: Maks. 1-4 Hari), (JNE YES: 1 Hari ).

Jika sudah melewati batas waktu estimasi pengiriman barang belum diterima, silahkan hubungi JNE Pusat atau Cabang Setempat, dengan menunjukkan no. Resi.

Syarat Retur:

Retur berlaku apabila ada barang yang rusak/cacat ketika diterima, dan komunikasi dilakukan melalui inbox/pesan pribadi.

Klaim retur maks. 1x24 jam sejak barang diterima, segera kirim foto barang yang cacat & kirim no. resi-nya via email

Barang returan akan tukar barang baru dengan model yang sama.(Tidak Bisa Ganti Model/Warna)